1. 個人情報取扱事業者の名称及び住所
株式会社HOPE(以下「当社」といいます。)
大阪府豊中市少路1丁目10-15

2. 個人情報の取扱いについて
当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、確実な履行に努めます。

3. 関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、個人情報の取扱いに関し、関係法令およびガイドラインを遵守します。

4. 個人情報の適正取得について
当社は、お客様の個人情報について、お客様の同意を得た上、業務上必要な範囲において、適正かつ適法な手段により取得します。

5. 個人情報の利用目的の範囲
当社は、お客様の個人情報を、次の目的に利用します。
なお、当該利用目的の範囲を越えて個人情報を利用する必要性が生じたときは、改めてお客様から同意を得ることとします。

(1) サービスへのログインおよびサービスの利用
お客様に適したサービスを提供・運用するため
お客様と当社との間の取引の成立および履行その他のお客様によるサービスの利用のため
サービスの運営上必要な事項の通知のため
サービスの各種問合わせ、アフターサービス対応のため
不正行為等の防止および対応のため
当社が実施するサービス又は企画に関する連絡のため
ユーザーの本人認証及び各種画面における登録情報の自動表示のため
サービスのメンテナンスのため
(2) 広告・マーケティングのための利用

サービス上又は第三者の媒体においてサービスの勧誘、広告その他のマーケティングをするため
ダイレクトメールの送付のため
キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
サービス上又は第三者の媒体において第三者が広告主となる広告を配信するため
6. 個人データの第三者への開示・提供の禁止
当社はお客様の同意がある場合及び法令等に基づく場合を除き、個人データを第三者に開示することは致しません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いを委託することがあります。この場合、委託先に対して契約の締結等により個人データの安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

7. 保有個人データの利用目的の通知の求め又は開示等の請求に応じる手続
お客様の個人データについて、利用目的の通知、個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止若しくは消去、第三者提供に関する記録の開示又は第三者提供の停止のご希望・お問い合わせがなされた場合には、ご本人確認の上、対応させていただきます。ご希望・お問い合わせがある場合には、下記「保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先」までご連絡ください。

8. 保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社は、保有個人データの安全管理のため、次の措置等を講じております。

プライバシーポリシーの策定:個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」等についてのプライバシーポリシーを策定
個人データの取扱いに係る規律の整備:取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定
組織的安全管理措置:個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備
物理的安全管理措置:個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を実施
技術的安全管理措置:アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
9. 保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先

株式会社HOPE 西口
電話番号:06-6842-2347
営業時間:平日9:00~17:00